輸入代行サービス：お客様からの感想

 

お客様からの感想

輸入代行サービスをご利用いただいたお客様からいただいたご感想を、ごく一部ですがご紹介させて頂きます。
海外からの個人輸入でご不安をお持ちの方、ご安心してサウンドママにお任せください。

 

輸入代行サービスの詳細はコチラ

東京都 KT様

商品名：Fender Custom Shop Roasted Pine Strat

この度は Fender Custom Shop Stratocaster の輸入代行にて大変お世話になりました。
本日夕刻に無事に自宅に届きました。梱包も厳重にしていただき、楽器・ケースには一つの傷もなく、お任せしてよかったと心より思っております。

ストラトは今回で3本目。
ご周知でしょうが左利きはまず試奏できる機会もほとんどなく、レフティ専門店もしくは専門サイトでさえ選択肢は少なく、フラッと訪れて購入に至ることは稀です。
今回は比較的よく見る Lefty Guitars Only で目にした瞬間、唸ってしまいました。左利きは一期一会。機会を逃すと、真面目に二度と一生お目にかかれません。最初にお電話でお話しした通り、下がり続ける円安の折も折。3日間考えてハラを決め御社にたどり着き、現在に至ります。
この度は、折に触れ詳細な御報告をいただき、楽器が手元に届くまで何らストレスを感じることがありませんでした。あらためて御礼を申し上げます。
もし次なる機会があるとすれば、また必ずお願いしたいと思います。
まずは好みのセッティングに整え（ブリッジべた付け、弦高下げ等）、生涯初のメイプル指板50sストラトを楽しむこととします。

千葉県 松ヶ丘 様

商品名：フレットレス５弦ゴードバンジョー #452ボトルゴード（米国New Barry Sholder製）

胴にヒョウタン(gourd)を使ったゴードバンジョーは、日本国内ではほとんど見かけません。
作るのも売るのも米国が主で、海外には発送しないという店もあります。
今回のメーカー、バリー・ショルダーは、「場合によってはアメリカ・カナダ以外にも発送する」旨サイトで書いているのでメールで照会しましたところ、何の音沙汰もありません。そこで、以前に２度英・米からバンジョーの輸入代行をしていただいたサウンドママさんにお願いすることにしました。

販売サイトの“#452 Bottle Gourd”が“In Stock”
になったタイミングですかさずサウンドママさんに米国支店経由の購入をお願いしました。ところが発注から1か月経ってもメーカーから何の連絡もなく、代金の決済業者を通じてもコンタクトをとっていただいたそうです。それでも１回も返答がないまま、発注から1か月半ほどたって無事に到着いたしました。

サウンドママさんには大変お手数をおかけしましたけれども、おかげで今回も大変面白い楽器が手に入りました。今や#452はBarry Sholderのサイトにも載っていないので、入手できて本当によかったと思っています。ありがとうございました。
また利用させていただきたいと思います。

栃木県 M.S 様

商品名：Lichtlaerm Audio　- Aquaria - Legendary Overdrive

今回で2度目の利用となります。

前回はyoutebeで見つけたドイツのハンドメイドエフェクターの物を発送国リストに　日本　が無いにもかかわらず 輸入代行を受けていただき無事入手する事ができました。

今回も同じメーカーの別のエフェクターの輸入代行を依頼させていただきましたが 初回同様に随時進行状況の連絡があり本当に安心して商品の到着を待つ事が出来ました。

御見積りも明確！費用も個人リスクと時間を考えればお安いです。

担当していただいた原田様、スタッフの皆様に感謝いたします。 また国内で入手出来ない商品を見つけた際には、迷わず「サウンドママ」さんにお願いします！

今回の商品も、、、多分ですが、、、
日本初上陸のエフェクターで日本に1台ですね。自己満足ですがサウンドも満足してます♪
本当にありがとうございました！

東京都 NA 様

商品名：SOLAR GUITARS CHUG HIGH GAIN PREAMP WITH GATE

過去にサウンドママ様で「SOLAR GUITARS」のギター購入をお願い致しました。
その時のご対応(料金等の詳細、ご担当者様の迅速なご対応、現在の状況の経過報告等)がとても気持ち良く「またお願いしたい」と思っておりました。
今回、気になる商品がまた出てきましたのでサウンドママ様に問い合わせをし、購入のお願いをさせて頂きました。

注文してから約1週間で手元に届きました。
世の中の情勢やタイミングも関係しているとも思いますが、ご担当様の迅速なお手配があっての事だと思います。 到着までご担当者不在の時もありましたが他の方が連絡下さり、次の日にはご担当の方からも連絡を頂きました。 以前と同じ「安心」「一切の不安無し」と言う気持ちで到着を待つ事が出来ました。

私の周りの大切な知人にも紹介できるサウンドママ様、ありがとうございました。
お優しいお手紙を添付して下さったご担当の原田様、不在時の連絡を下さった山岸様、今回もお世話になりありがとうございました。

気になる物を見つけた際は、次回も是非お願い致します。

東京都 ST 様

商品名：Adeson Tri-Sonic Pickups With NOS Magnets

初めての利用です。
海外商品取引サイトReverbでの輸入代行を依頼致しました。
個人海外輸入の経験がなく、またカード情報をインターネットに載せたくなく、どこか輸入代行をしてくれる会社を探してたところ、Webサイトでサウンドママを見つけました。
依頼してからの、返信、契約書等しっかりしており、全てスマホで済みます。
また、返信の早さ、文章がしっかりしており、軽いトラブルに見舞われましたが、誠意ある対応で回避することが出来ました。
現地買い付け後は、購入先の発送状況、荷物の動き、国内に入ってからの検品など逐一連絡を頂き、一度も「今、どうなっているんだろうか?」という状況もなく、こちらの荷受け希望日、時間帯を聞いてくれて、無事に荷物を受け取ることが出来ました。
写真も送ってくれます。
また次回もサウンドママを利用します。
もちろん、経費が他社と比較して安いのは言うまでもありません。
ありがとうごさいました。

富山県 TERU 様

商品名：EASTMAN AR-805 アーチトップ(ピック)ギター

国内ショップで新品モデルがあったのが購入済みになってしまい、数ヶ月悩んでいたので一層欲しくなり代理店に国内在庫問い合わせすると、在庫無く製作に4ヶ月かかるとの返答でした。マイナーなモデルのため中古新品探しても見つからず、海外ショップなら販売していることがわかり、輸入を考えました。
当初は総合的な輸入代行で調べていましたが、楽器の扱いに長けたところを探していてサウンドママさんに問い合わせしました。レスポンスが早く、輸入購入は初めてでしたが色々情報教えてもらえました。

楽器輸入時の留意点として、木製楽器は木目や節の好みがあるので現物写真を確認するのが一番ですが、できない場合があるかもしれません。自分の場合、届いてトップに節模様があり気になりましたが、これも一点もので味があるかなと納得しているところです。

出音やコンディション、梱包、連絡含めて文句ありません。輸入代行初めての利用でしたが、国内外追加費用を要するものの2〜3週間で手元に届くのは良いです。大物なので、目立たず営業所止めで発送してもらえたのも助かりました。

千葉県 松ヶ丘 様

商品名：Standard Gourd Tack Head Banjo (米国The Banjo Factory製）

胴にヒョウタン(gourd)を使ったゴードバンジョーは、日本国内ではほとんど見かけません。 作るのも売るのも米国が主で、海外には発送しないという店もあります。

今回の購入先The Banjo Factoryは海外に発送してくれるのですが、ヘッドに張ってある動物の皮が 種類によっては通関できないようです。その種類（学名）を売主に確かめて通関に必要な書類に 書いてもらうなんて、とても私にはできそうにありません。

そこで、以前に英国からバンジョーの輸入代行をしていただいたサウンドママさんにお願いする ことにしました。（そのときも指板の木材の種類に不安があったのですが、無事購入できました。）

今回は2021年内発送分の受付ぎりぎりに申し込んで、それなのにビルダーが手にケガをして作業中断 というアクシデントもありつつ、その連絡を含めて円滑に取引を進めていただき、注文してから ひと月半ほどで手元に届きました。

おかげさまで大変面白い楽器が手に入りました。
また利用させていただきたいと思います。

千葉県 時田 様

商品名：Gibson 2021 Custom Shop VOS True Historic Pickup Ring SetとGibson Custom Shop True Historic Pickguard

単品売りしていないGIBSON True Historicのリニューアルした最新のパーツをここ数ヶ月、探し求め続けてやっとネットで見つけたのですが???海外の店舗。これはサウンドママ様しかない！と思い、まよわず即オーダーしました。
期待どおりのものでとても満足しております。サウンドママ原田様に尽力していただいたおかげで、円滑に先方とも取り引きが進み、思ったよりも早く手元に届きました。本当に感謝しております。
また、輸入代行をお願いしたいときは、是非とも貴社をご利用させてください。ありがとうございました。

静岡県 川口 様

商品名：Andreas Kaling Bass Saxophone Playing Stand

バスサックスのスタンドを探していましたが、国内では見つからず、ネット検索で英国の楽器店に たどり着きました。
商品輸入の経験もなく代行先を探していたところ「サウンドママ」の輸入代行が目に入りました。 楽器そのものではないけど、関連商品だし、楽器店との取引経験も豊富では…　 ということで、お願いすることにしました。
新型コロナ感染症の拡大が世界的に進行する時期と重なり、各都市でロックダウンが行われる なか、問合せから販売元とのコンタクトに４ヵ月、正式発注から商品到着まで３ヵ月の期間を要し ました。
その間、販売元への確認と、その状況報告を何度もしていただきました。（受信メール２２通） また輸入手続きや経費に関する質問にも丁寧に対応していただき、不安の解消も出来ました。 次回輸入したいものがあった際にも安心してお願いしたいと思っています。


【楽器設置時】 角度を調整し、そのまま演奏可

東京都 NA 様

商品名：SOLAR GUITARS A1.7DBOP-FF

国内のショッピングサイトにてこちらのギターを見つけ問い合わせした所、納期が7か月と説明を受けました。
でもSOLAR GUITARSのHPにはそんな記載はなく、どうしようかと思っていた時にサウンドママ様を思い出し問い合わせをしました。
はじめての輸入代行、正直不安はありました。
ですが(1度)お電話をさせて頂いた時の担当の方の丁寧な話し方や物腰の柔らかさ・お見積りに記載してあった詳細な手数料等の記載、迅速なお手配。
一切の不安なく注文を決めさせて頂きました。

ギターは注文してから1か月かからないで手元に届きました。
途中経過も連絡して頂いておりましたので、終始安心して到着を待つ事が出来ました。

またお願いしたいなと思う業者さんです。
サウンドママ様・担当の原田様、お世話になりありがとうございました。

北陸地方 Q 様

商品名：Schecter Hellraiser C7 Passive

この7弦ギターを購入するにあたり日本の楽器店に問い合わせると受注生産により3ヶ月から8ヶ月かかると言われましたが、サウンド ママ様を通して海外から輸入していただいた結果、注文から1か月も掛からずに自分の元に届きました。
7弦ギターはネックの幅があって弾きにくいイメージがありましたが、割とすぐに慣れました。
音もクリーンと歪み共に音が籠ること素直な音がします。
ネックはヒールレス加工されておりハイフレットまで弾きやすいです。
海外からこのギターを購入するにあたり尽力していただいたサウンド ママ様には大変感謝しております。
また機会があればサウンド ママ様にお願いしたいと思います。

群馬県　内田 様

商品名：Gibson Chet Atkins SST ? USA 1988

初期型のクワガタヘッド
ようやく見つけました！
が、やはり海外、オーストラリア！
頼るのはサウンドママさんしかないと思い、今回も依頼を、前回の1974 Gibson Les Paul Custom 20th Anniversary同様、とても早くまたマメに、丁寧に対応して頂き助かりました。
今回のギターもなかなか出回らないので
宝にし、大切に扱っていきます。

東京都 ブロッコリー様

商品名：Warwick AL Bootsy Collins Spacebass

どうしても欲しいベースを見つけたものの日本には無く、 しかし海外のサイトで買い物をした経験が無い私としては自身で手続きするにはとても不安がありました。


輸入代行で検索しサウンドママ様に問い合わせさせていただいたところ
とても説明が丁寧で料金もわかりやすく、
初の海外サイトでの購入の不安が幾分和らぎました。
何度もメールで質問を送り、
その都度きちんと答えていただけました。


それでもコロナ禍の中、ヨーロッパからきちんと届くのか、
思いがけないトラブルはないか
国内の買い物とは違う懸念はありましたが
2週間弱で実物を手にすることが出来ました。


届いたベースには大満足です。
この見た目がどうしても欲しかったので。


この度は気持ちの良い取り引きをさせていただき
ありがとうございました。
また機会があれば是非利用させていだだきたいと思っています。

東京都 K様

商品名：Rickenbacker #480 Fireglow

初めての輸入代行代行ということで手探りでHPを探していたところ 当サイトのサウンドママ様を見つけました。

見積もりから連絡まで、どこをとっても丁寧で
とても温かみのある対応に感謝しています。

又、届いた日にちが12月25日と丁度クリスマス日と重なっていて
私達にとっては生涯忘れられない、最高のクリスマスプレゼントとなりました。
大切にしていきます。

担当の原田様並びにサウンドママ様、本当にありがとうございました。

千葉県 吟遊詩人41 様

商品名：Richie Sambora Signature Doubleneck RSE225-5

老人ホームで毎週ライブやってます。
高齢者に刺激を与えたくて？ダブルネックを探していたのですが、なかなか気に入ったモノが見つからず何年も経過。
海外サイトでこのギターを発見したものの、国内では販売しておらず、サウンドママの原田さんに相談したら迅速丁寧な説明で、これなら大丈夫だと全てお任せできました！
何しろ海外からの購入なんて初めてなので、１ヶ月以上かかるかなと思ってたら１週間ちょいで商品が手元に到着しました！
商品到着して3日後のライブで初披露したら、、、高齢者の皆様に拝まれました（笑）
これから先、このダブルネックがメインとなります。
で、演奏するのは昭和歌謡（笑）
このギターで高齢者を元気にしていきます！
ありがとうございました！

山形県 px_4486 様

商品名：GRETSCH BIGSBY用BRIDGE

他の楽器屋さんでは嫌がるRoseWood BRIDGEの輸入代行をお願いしました。 商品についての発送状況等も細かく連絡頂き、発注してから手元に届くまで 非常に短かった為、とても満足しております。
ありがとうございました。
また、欲しい物が出た場合、安心してお願い出来る楽器屋さんです。

神奈川県 鈴木 様

商品名：Vinetto Legato 2004 Gold

ビンテージは軒並み高騰する中、恐らく現行fenderタイプの最良の選択肢の一つと思われるVinetto guitars。 (まあ製作者の方は引退してますけど…)

今回、海外サイトにてスリーシングルの個体を初めて見ました。国外ゆえ諦めるしかないか…と思いましたが、今回サウンドママさんのご助力により、奇跡の入手となりました。もう感謝しかありません。
前オーナーさんがこの素晴らしいギターを手放した事情は計りかねますが、これを手に入れた事は私にとって幸運でしかありません。もう一生手放さずに弾き倒します！

愛知県 西原様

商品名：Custom Tones Ethos Clean II Preamp

今回、初めて楽器（ペダル）の輸入代行をお願いさせていただきました。
色々な不安がある中サウンドママ様は丁寧に対応してくださり大変満足しております。
今回輸入して頂いたペダルは通常の通販サイトでは（私が調べた限りでは）取り扱いがなく、メーカーHPからしかオーダーする事が出来ませんでした。また、受注生産のため発注からの発送までに1.5ヶ月もかかるとのことでした。

それらの理由から、今回5社ほど連絡を取らせて頂いた輸入代行業者様のなかで実際に依頼を請け負っていただけるとの回答をいただけたのはサウンドママ様一社のみしたした。
実績もあり、楽器自体への理解も深く安心してお任せ出来ます。
機会があれば次もお願いさせていただきたいと思います。

神奈川県 M・T様

商品名：Gibson L6-S Ebony 1974

本機の国内での流通も少なく、特にEbonyの個体は見かけてもSold Outの状況でした。

当初、L6-S Ebonyの個体をネットでたまたま見かけ、イギリスの商品でしたので
輸入代行を依頼しようと、これまたネット検索をしたところサウンドママさんを見つけました。
評判もとてもよく、HPを拝見してもとても親身に対応いただける思い、早速お問合せさせていただきました。

サウンドママさんからはイギリスへ早々にご連絡いただいたものの先方からの連絡も遅く かつ、ローズ指板がワシントン条約に抵触する可能性もある旨を丁寧に教えていただき、 半ば諦めていたところ同種の個体がオーストラリアにあるのを見つけました。

この機を逃してはと、輸入代行をすぐにご依頼させていただいたところ、 非常に迅速にご対応いただき、一週間程で手に入れることが出来ました。

輸入にあたっての商品の流れも逐一、ご連絡くださり非常に安心感がありました。

また、本機がサウンドママさんに到着後も楽器の状態をチェックいただき安心して 受け取ることができました。

手に取った本機には非常に満足していますし、 また機会がありましたらサウンドママさんにお願いしようと思っています。

群馬県 U様

商品名：1974 Gibson Les Paul Custom Tuxedo White /Black Original 20th Anniversary

数も情報も少ないこのギター
他のギターを探していてたまたまみつけました。オランダの楽器屋にあり諦めていましたが、検索で輸入代行というものを知り
soundmamaさんに依頼をしました。
初めての事ですし、高価なものでしたのでかなり心配でしたが、最初から最後まで丁寧に応対していただき安心して待つ事ができましたし、思った以上に早く届きました。
soundmamaさん、またオランダのショップには感謝しております。
是非また依頼をしたいです。
ありがとうございました。

石川県 I様

商品名：AQUARIAN SUPER-PAD 14インチ

今回、表記の商品の購入でお世話になりました。

ドラムヘッドのメーカーであるAQUARIANの商品です。Youtubeで見てから気になり、メーカーにも問い合わせたのですが、日本での取り扱いはないとのことでした。海外のサイトでは普通に流通しているようだったので、なんとかならないかとサウンドママさんに相談しました。

すぐさま、米国では普通に購入可能で、代行輸入可能との連絡をいただきました。見積もりも何種類も出していただけました。ただ、本体価格が6600円と安いだけに、手数料が高く感じられ、購入するかどうかかなり悩みました。思い切って購入することにし連絡。

その後の取引は非常にスムーズでした。かなり、代行輸入に慣れている感じで、逐一進捗状況もメールしていただけましたし、ライトプランでも非常に安心してまかせられる感じをうけました。

商品のほうも、思った以上に使い勝手がよく満足しています。

北海道 Y様

商品名：UNIVOX hi-flier phase3

日本では、なかなか出回っていないギターなのでebayで探していましたが、どの出品者も送料に800$ちかくかかるとの事で半ば諦めかけていましたが、サウンドママさんに依頼して無事予算内で購入する事が出来て感謝しています。
また、とても丁寧に梱包されていて安心しました。

 

兵庫県H様

商品名：Martin OM-NEGATIVE

コブクロの小渕健太郎さんが蕾でしか弾かないというギターで、世界で60本しか製造されなかったギターです。日本には4本しか存在しないという噂でした。
何十年も前からどうしても手に入れたくて、ずっとネットで探していました。すると、イギリスにあるとわかりいろんな輸入代行業者に電話しました。
ですがインディアンローズウッドが使われているという事で全ての代行業者に断られていました。 その中で引き受けて頂けたのがサウンドママ様でした。本当にその店にあるのか？そもそも店すらあるのか？輸入代行業者って信用できるの？不安しかなかったです。
このギターが販売されているということが奇跡でしたので。

ですが、少しでも気になったことは原田さんが親身になって聞いてくださり、すぐにお店にメールをしてくださいました。
ギターの写真が届き、書いてあるシリアルナンバーと同じことを確認した時本当にあるんだと確信しました。
中古だったので、傷やへこみ、いろんな事を聞いて頂きました。
何度も何度も電話、メールをして、どれくらい連絡をしただろう？という程にやり取りしました。
イギリスのお店にも何度も連絡して頂きました。

入荷、発送の際にも電話して頂きました。
そしてやっとのことでこのギターを手に入れることができました。
原田さんには感謝しきれないです。
お金には変えれない宝物ができました。

本当にありがとうございました。


大阪府 深堀様

商品名：Ovation Richie Sambora RSE225-5

高校の時に、リッチーサンボラがきっかけでギターを始め、46歳になったこの時期に、このギターの販売を知り、いつもお世話になっている楽器店に問い合わせしましたが、日本へのルートがまだ無いとの事でした。
諦めようとしても、諦めきれませんでした。そんな時、以前他のギターでお世話になったサウンドママさんに相談してみようと思い、連絡しました。
担当の原田さんには、無事にギターが届いて、今振り返ってみたら、最初から最後まで丁寧迅速な対応でしたし、なにより僕自身、外国相手の取引だったので、正直不安なところがあったのも事実だったのですが、原田さんはそういったこちらの気持ちも考えて、動いてくれてました。僕のような、日本で入手困難なギターをお探しの方、サウンドママさんをお勧めいたします。原田さんをはじめ、サウンドママさんの社員の人達に対しての感謝の気持ちを忘れず、このギターでこれからのライヴでも、引き続き聴いてくれる人達に感動を与えれるように、大切に使っていこうと思います。

本当に、ありがとうございました。

京都府 K.T様

商品名：WATKINS COPICAT

ここ 1 年ほど探していたイギリス製 90 年代テープエコー「WATKINS COPICAT」をイギリス の EBAY に出品されているのを発見。すぐさまサウンドママさんに連絡し、代理入札して頂き、念願のテープエコーを無事落札できました。
サウンドママさんには以前も輸入代行でお世話になりましたので、安心してお取引を進めることができました。
今回も親切・迅速・丁寧な対応に感謝しております。

広島県 木下様

商品名：Rolling Stones poster 2014 tokyo japan lithograph asia-14 on fire tour-no filte

今回2度目の依頼です。
英語でのやり取りや支払いなどに不安があるので本来なら購入を諦めてしまうところをいつも繋いでいただけるので大変ありがたいです。
2度目ということもあり信頼してお願いしました。
欲しい商品が海外にあることが多いので今後も是非お願いしたいと思います。

A 様

商品名：Ibanez Guitar

輸出モデルのため国内流通がほとんどなく、諦めかけていました。
また、輸入代行サービスを利用するのは初めてで不安もありましたが、サウンドママさんに電話で問い合わせたところ好印象だったので、お願いすることにしました。
結果は大正解でした。
途中で価格の安い商品(異なる売り主)を見つけてしまい、当方の希望商品が二転三転しましたが、その都度、各々の売り主にも問い合わせてくださり、ご丁寧に対応して頂きました。
また、質問をしても過去の事例なども交えてお答え頂きました。
その点からも実績のあることが伺え、安心してお取引することができました。
海外に欲しいギターを見つけた際は、またお願いしたいです。
どうもありがとうございました。

ロンドン 様

商品名：James Tyler Variax US Custom Series

　普段はebay等で直接購入してるのですが、ワシントン条約の
　ローズウッド規制のため右往左往しているところサウンドママさま
　のHPに辿り着きました。最初は「安過ぎるなぁ。。。なんか怪しいなぁ」
　と失礼ながら思いましたw　すいません。しかしお問い合わせを
　してみると非常に迅速かつ丁寧に対応して頂きました。
　そして手続き後、数ヶ月すぎ商品が届き確認すると付属の充電器がなかったのです。
　それを担当のHさまに相談すると「すぐに確認させて頂きます」
　「税関の途中で失くなった可能性があるのでこちらで購入して送らせて頂きます」
　という神的アフターサービスでした。。。。
　サウンドママさまの回し者ではございませんが本当に頼んで良かったと思います。
　また是非利用させてください！

京都府　K.T様

商品名：ここに商品名を入れる

所有しているイギリス製60年代テープエコー「WATKINS COPICAT MKII」の各所パーツに不具合・劣化が発生し、外国製年代物の交換パーツを国内市場で探しましたが、発見できず諦めかけておりましたが、イギリスに唯一同機種の交換パーツを専門に取り扱っているマニアックなお店をネット検索で偶然発見。

しかし海外のショップと直接取引の経験が無かったので、サウンドママさんに相談したところ、スムーズに先方と手続きして頂き無事に希望のパーツを入手できました。

商品名1.Early Mk2 Oscillator Coil
商品名2.Late Mk2 Oscillator Coil
商品名3.Lower vents - White

サウンドママさんの親切・迅速・丁寧な対応に感謝しております。

熱海市 中曽根様

商品名：Fender Custom Shop '69 Telecaster Thinline Relic Natural Finish

ヴィンテージのシンラインを国内で探していましたが状態のいい出物がなく現行モデ ルに変更しようと考えていたところ、！
フェンダーカスタムショップのタイムマシーンシリーズでまさに探していたモデルが LAのショップで売っているのを発見しました。！
同モデルを他にネットで見たことがなかったのでこの１本を何としても手に入れた く、輸入代行会社を調べてサウンドママさんにめぐり合いました。！
結果として大変素早い買い付けと輸送手配など、たいへん丁寧な対応で無事我が家に 届きました。感謝です！

兵庫県 ノリユキ様

商品名：Ego Guitar My Ego6 カスタムオーダー

今回で3回目の依頼です。
今までネットサーフィンで見つけた気になる外国製ギターをあきらめていましたが、
どうしても欲しくてサウンドママさんを見つけて輸入代行していただきもう3本目です。 今回はセミオーダーだったのでより重宝させていただきました。
海外メーカーなので文化の違いでいろいろありますが、サウンドママさんは責任を持って仲介していただきました。
また何か気になるものがあればお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

広島県 木下様

商品名：Salvador Dali DER KUBISTISCHE ENGEL

楽器屋の輸入代行がメインだと思いましたが、どうしても欲しい商品でしたので ダメ元でお願いをしてみたところスタッフの方が快く引き受けて下さいました。
先方とは英語でやり取りをしてくださりましたが、滞りなく購入から発送までご 対応頂きました。途中、こちらからの質問をした際にも迅速に売り手と連絡を取 り解決をしてくれ非常に安心しました。また機会があればお願いしたいと思いま した。

広島県 溝部様

商品名：Gibson Zakk Wylde signature

Zakk Wylde signatureを探してたところ、ネットで「これだ！」と思うギターを
発見...ですが売主はフランスのショップでした。
私にとっては少々高額なうえに、ワシントン条約のことを考えると、なかなか手
が出せずにいた時にサウンドママさんを知りました。
早速問い合わせて私のそのギターへの思いと不安を話したところ、担当者の方が
私の身になって考えてくれ、誠実さを感じましたので、お願いする事にしました。
取引は思わぬところで難航しましたが、担当者の方と売主さんとで対処して下さ
いました。
その後は難なく、思っていたより早くギターを手にする事が出来ました。
この度はお世話になりました。

難航した時担当者の方に、「私が責任を持って対応します」とおっしゃって頂い
たときは本当に心強かったです。

山形県 Y.M様

商品名：2005 Gretsch Masterbuilt G6120 WCST Stephen Stern signed Custom Shop

本当にお世話になりました。思っていた以上にコンディションも良く、サウンドママさん無しには購入できなかった1本です。ありがとうございました。大満足です。

兵庫県 鶴田 様

この度は本当にありがとうございました。
どうしても手に入れたいギター（イギリスの楽器店）でしたが、
私個人では楽器店との連絡もつきにくい状況だった上、指板にローズウッドが
使用してあるギターということもあり、一度は日本への販売は断られていました。
しかし、どうしても諦めがつかず楽器の流通のプロであるサウンドママ様にお願
いしました。
今回いくつかの輸入代行の会社にも依頼した経緯がありますが、
連絡に対するレスポンスの速さ、交渉の粘り強さ、梱包や発送の確実性、
対応の柔軟性は他社と比較になりませんでした。
またリピートすると思いますので、よろしくお願いいたします。

東京都：I様

カナダの下記のお店より、輸入代行させて頂きました。
http://www.12fret.com/

群馬県 N・M様

商品名：Dean Z '79 Electric Guitar (2006 Re-Issue) White/Black Classic

前回に引き続きサウンドママさんの輸入代行を利用させて頂きました。
今回は楽器店ではなく海外オークションでしたが問題なくスムーズに落札から商
品到着まで対応して頂けました。
やっぱり海外からの楽器購入ができるのは非常に便利であり、国内では入手困難
な楽器も購入できるのでとても良いと思います。
また何か探したらお世話になりたおいと思います。

東京在住 k 様

商品名：SUHR GUITAR

今回ebayのエレキギターの輸入代行でお世話になりました。
当初他店二店で見積もりを出したら思いのほか高額の見積もりで、納得出来ずに
インターネットでサウンドママを見つけてお願いしました。他店よりも手数料が
安く、実績も豊富そうだったのでお願いしました。

現地支店到着時の写真と動画による現品確認、及びリパックはとても安心できる
オプションだと思います。リパックはコレでもかと衝撃に耐えるような梱包で到
着時に感心しました。勿論ギターも無事で良い買い物になりました。

注文から到着まで約2カ月ほどでしたが、担当の方からのマメな状況連絡を頂け
ましたし、ギターの輸入実績が多いことと、ギターに関しての知識のある担当の
方の仕事だったので大分精神的にラクでした。
また機会があれば是非お願いします。
今回はありがとうございました。

埼玉県 M・Cobain 様

商品名：Univox Custom Hi-Flier Phase1 Kurt Cobain Modify

以前から探していた本商品をebayで見つけ、楽器輸入の老舗でもあるサウンドママ様にてebay代行落札及び輸入をしていたただきました。

落札前のご相談も大変親身に乗っていただき、楽器輸入に関する注意点等も非常に分かりやすく教えて下さり心より感謝しております。

ギターが高額な為、サウンドママ様にてご提案いただいた輸送保険とオプションの動作確認,リパックを利用致しました。

アメリカ常駐スタッフ様によるギター外観撮影動画と動作確認動画はとても分かりやすく、一分の隙もない厳重なリパックのおかげで無事手元に届きました。

輸送保険,動作確認,リパックは別料金で多少値は張りますが、『自分が欲しかったそのギター』が間違いなく無事手元に届く安心代と考えますと決して高くはないと思います。

サウンドママ様のお力添えで諦めかけていたギターを購入出来ました事、心より感謝しております。
末長く愛用させていただきます。

他にも購入検討中のギターがございますので、その際は是非宜しくお願い致します。

この度は購入前のご相談から納品まで大変お世話になりました。

群馬県 M.N 様

今回輸入代行でお世話になりましたが、通常のショップで買うより安く済みますし、現地支店到着時の写真と動画による現品確認はとても安心できるオプションだと思います。リパックのオプションもお願いしましたが、ジャパンライクでコレもいいですね。
国外へのギター購入の幅も広がりますし、また機会があれば是非お願いしたいですね。

福岡県 瀧本泰弘様

商品名：Crook Custom Black and White Paisley G-bender [メーカーへのリンク]

この度は終始、迅速に対応して頂き誠にありがとうございました。
夢にまでみたギターを手にすることができ至極の思いです。
またお世話になることがあると思いますが、その時はよろしくお願いします。
時節柄、御自愛下さいませ。
本日にありがとうございました。

岐阜県 :T.M様

商品名：Kehller 2450-W5 5 String Wide Bass Fixed Bridge

ご丁寧な対応ありがとうございました。
輸入保険のご提案などしていただき、安心してお願いすることができました。
届いた商品にも間違いがなく大変満足しております、ありがとうございました。
またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。

東京都 Y様

商品名：celestial Virgo Rock Overdrive

ざっくりとした説明にも関わらず、迅速な対応ありがとうございました。
思ったよりも早く届いてこまめにメールをいただいて信頼して商品を頼むことができました！
また利用させていただきます。ありがとうございました！

大阪府 I様

商品名：Schecter / PT Saturn Telecaster

おかげ様で以前から気になっていたギターを手に入れることが出来ました。丁寧でスムーズな対応をありがとうございます。今後委託をお願いする際はまたサウンドママにお願いしたいと思います。

兵庫県　S様

商品名：Ormbsy TX GTR Chernobyl Green
https://www.ormsbyguitars.com/tx-gtr.html

最近のエレキギター、ベースなどは
大メーカー、有名メーカーのものは普通で、新生の海外のマイナーメーカーは凄
く工夫を凝らしがんばっているのがうかがわれ魅力的なものが多くその中の一本
です。
最近ではmayones skravsen dingwall がお気に入りです。

他人とかぶりにくい自分だけの一本を手にするには、サウンドママさんに依頼す
るのは良い方法だと思います。
この度はありがとうございました。
安心してお取引ができました。
また何かあればよろしくお願いいたします。

大阪府　M様

商品名：1976 BOOGIE BODIES MAPLE NECK - made in USA - VERY HARD V SHAPE

今回で数回目の輸入代行依頼となりました。いつも安心のお取引きをして頂いております。ヨーロッパからレアなビンテージパーツを取り寄せて頂きましたが、組み込んで使ってみるのが楽しみです。ありがとうございました。

長野県　のんきなとうさん様

商品名：Alleva-Coppolo RA5　Cuatom

極めて入手が困難な同ブランドの楽器ですが、誠意を持って粘り強く交渉していただいたお陰で、念願の１本を手に入れる事ができました。
本当にありがとうございました。
コンディションも申し分ありません。大切に使わせていただきます。

長野県　K-Bass様

商品名：Fodera Anthony Jackson Presentation

たいへん高額なオーダーでしたのが、慎重にメーカーと打ち合わせをしてくださり、また細かな点にもご配慮いただき、安心して完成を待っていられました。
１年ちょっとで手元に届いた楽器はとても素晴らしかったです！

千葉県　T様

商品名：skervesen Swan 8 strings

手元に届き、希望の内容に沿っており、良かったです。

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中野様ありがとうございました。
ヨーロッパへのオーダーメイドの代行をお承りさせて頂きました。メーカーと何度もやりとりがあり、長い間お待ち頂き大変ありがとうございました。

先日海外のお客様よりご感想を頂きました。

 

The Gibson arrived and it is excellent thank you. I appreciate your very good service !

 

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今回のご依頼は、イギリスのお客様が来日する日程に合わせてご滞在されるホテルに商品を発送させて頂きました。 お客様がまだイギリスにいらっしゃる段階で、お問い合わせを頂き、入念なお打ち合わせをさせて頂いた上で、 日本国内の弊社以外のお店にございました商品をお客様の代わりにホテルにお届けさせていただきました。 この度は、弊社の代行サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございました！

 

 

先日海外のお客様より日本製品の輸入代行、「輸出代行」のご依頼をいただきました！ 対象のギターはMartin 0-45JB

中古では有りましたが全オーナー様の管理の行き届いたほぼミント・コンディションの一本でした。 お客様よりお言葉を頂戴しましたのでこちらにアップさせていただきます。

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今回、私は日本からイギリスまでのギターの輸入を手伝ってもらいました。感謝の言葉でいっぱいです。

私は以前から欲しかったマーチンのアコースティックギターをとある日本の販売店で発見しましたが、連絡を取ってみたところイギリスには送ってくれないという回答が返ってきました。

そこでダメ元でサウンドママに連絡を取ってみたところ輸入の手伝いをしてくれるとのこと。 販売店とのやり取りや値段交渉、その他全てのことを、私の代わりにやって頂けました。

ギターを販売店から受け取った後、しゃしんのような素晴らしい再梱包までして私の住む、イギリスまで送ってくれました。 全てのプロセスを英語で、電話やメールを使ってやりとりが出来ました。やり取りもとても丁寧かつ痒いところに手が届くもので大変満足の行くものでした。特に梱包はまるでお手本のような仕上がりで、それらサービスのことを考えると手数料は非常にリーズナブルだと感じています。 次の輸入の際もぜひ、サウンドママに頼もうと思います。輸入を考えている皆様にも私からオススメします。 サウンドママに仕事を依頼して本当に良かったです。

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I am happy to say a few words about my experience of using Soundmama.com to help me import a guitar from Japan into the UK. I found a very rare Martin acoustic guitar on the web site of a relatively small Japanese guitar sales company. I approached them to buy the guitar but they were not able export to the UK. I then approached Soundmama.com and asked if they would assist me. They agreed and they conducted all the negotiations on price and other matters with the Japanese guitar shop on my behalf. Soundmama.com then acquired the guitar, repacked it, and then shipped it to me in the UK. Throughout the process, Soundmama.com staff were able to communicate with me in English via email and telephone. They were always very helpful and highly courteous. The way they packed the guitar was exemplary and their fees for helping me were very reasonable. I would have no hesitation in using them again and I would recommend them very highly. It was a pleasure to work with them.

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うれしいお言葉ありがとうございました。またぜひお取引お願いします。

中部地方 ワッシー様

商品名：Osborne Chief Banjo #94 H&F Inlay Maple Banjo 2004

最初バイヤーと直接コンタクトを取りましたが日本に送ることはできないと言われ諦めましたがネットで期初のサービスを知り神に祈る気持ちで依頼をしました、やりとりもスムーズにしていただき無事手に入れることができとても満足しています

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ワッシー様、ありがとうござました。

東京都　中野様

商品名：Vertex Boost

無事にVERTEX BOOSTが届きました。ありがとうございます。

VERTEXは国内での代理店が取り扱わなくなったので、手にする事が出来て大変嬉しい思いです。

皆様のご尽力に感謝致します。また何かありましたら宜しくお願いします

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中野様ありがとうございました。

jimmy1980様

商品名：mightymite Guitar neck MODEL: MM2900V と MODEL: MM2904

今回、jimmy1980様には mightymiteのギターネックを2本、輸入代行でご購入いただきました。

Mighty Mite NECKページ

お気に入りのギターのネックと交換することで、とてもお気に入りの１本に仕上がったとのことです。

ご満足頂けましたようで、何よりでございます。

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jimmy1980様ありがとうございました。

北海道 K.T.様

商品名：Ernie Ball/Music Man John Petrucci Majesty Iced Crimson

輸入代行を有り難うございました。

メーカーがNAMMショー準備のため少々時間がかかりましたが先日無事に商品が到着致しました。

ありがとうございます。

納期の途中経過連絡もいただき安心できましたし、取引先との価格交渉で安くしていただき感謝しております。

今度、違うギターを購入するときはお安くお願い致します。

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K.T.様ありがとうございました。

茨城県 N様

商品名：商品名：Left Hand.. Hand Carved Electric Guitar by Chris Walsh

商品無事に届きました！

とても満足してます！

初めての輸入代行で不安でしたが、丁寧な対応をしていただき安心しました。

ありがとうございました。

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N様ありがとうございます。

ebayの代理入札でしたが、他社の輸入代行サービスは輸入可能な楽器か判断できなかったため、楽器輸入のプロフェッショナルである弊社にご依頼頂きました。

問題なく輸入でき、お客様の元へお届けいたしました。

このように、他社の輸入代行サービスで「難しい」と判断された楽器でも、一度ご相談下さい。

弊社では楽器に精通したスタッフがおりますので、木材の種類も含め、より深くお調べすることが可能です。

※法律で禁止されている商品は輸入することが出来ません

熊本県 富田様

商品名：Hollywood Orchestra　Diamond Bundle　WIN Hard Drive (External)

非常に音の良い音源です。

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富田様ありがとうございました。

お客様がお持ちのメーカーIDによる代理購入をさせていただきました。購入手続きは弊社で行い、商品（今回はソフト音源の入ったハードディスク）がメーカーよりお客様へ直接送られました。

サウンドママではこのような対応を行っております。海外商品の購入・輸入でお困りの方、是非一度、サウンドママへご相談下さい。

神奈川県 朽木色様

商品名：Parker MaxxFly MIDI - White

輸入代行を有り難うございました。

レアな品物だけに、色々ご迷惑をお掛け致しましたが、迅速かつ素晴らしい良品を手に入れる事ができ、大変満足しております。

これからも機会がありましたら輸入代行をお願い致します。

宮城県のお客様

商品名：Gibson SG Standard VOS Les Paul Custom Shop Electric Guitar

この度は輸入代行して頂き有難うございました。

手に入れたい楽器があっても 海外からでは言葉もわからず諦めていましたが、輸入代行して頂ける事を知り、ダメ元で依頼しました。

結果とても良い楽器を手に入れる事ができ大変満足してます。
これからも機会があれば輸入代行をお願いしたいと思います。

有難うございました。

徳島県 ishimura様

商品名：Agile Interceptor Pro 727 EB EMG Tribal Green

本日商品を無事に受け取ることができました。
初めての輸入代行でしたので不安もありましたが到着までの楽しみも含め受け取った感想は満足しております。

ケースの切り傷等はやはり梱包サービスも受けておけばとも思いました。
日本だとあまり考えにくい出来事だと思いました。

商品は受け取り後、音だし確認しました。
このたびは電話連絡等、こまめなメールのやり取りをしていただき大変お世話になりました。

岐阜県 TE 様

商品名：Fender Vintage REVERB TANK with Victoria Luggage Cover etc...

フルオリジナルでRough Blonde　Cream Tolex X　Wheat Grill は、本当に数が少なく
コンディションも　良く大変気に入りました。

これからもよろしくお願い致します。

新潟県 Shibata 様

商品名：Christopher Woods Guitar Bones

先程、商品を無事に受け取りました。
商品も問題ありませんでした。

個人で海外サイトで取引ですと言葉の壁あり迷っていたところ、以前からお世話になっているサウンド・ママ様が輸入代行サービスをしているのを思い出し今回お願い致しました。

ご丁寧に製作状況などこまめにメールを頂き大変感謝しております。
また長々と最後までお付き合いして頂きまして大変ありがとうございました。

次回のギターも予定しておりますので、その時はまたお願いしたいと思っております

東京都 imigawa 様

商品名：Vintage Fender Precision Bass Neck - All Original Survivor, Fender Precision Jazz Telecaster bass tuning peg tuner

質問に関する迅速なご回答、途中経過のご連絡など、丁寧にご対応頂き安心してお取引させていただく事が出来ました。

本サービスを初めて利用させて頂きましたが、海外サイトでの



　
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サウンドママは米国に支社を持ち、海外からの輸入商品に力を入れております。
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保険付き国際輸送、動作確認サービス、など、様々なオプションサービスもご用意しております！