輸入代行サービス:お客様からの感想

 

お客様からの感想

輸入代行サービスをご利用いただいたお客様からいただいたご感想を、ごく一部ですがご紹介させて頂きます。
海外からの個人輸入でご不安をお持ちの方、ご安心してサウンドママにお任せください。

輸入代行サービスの詳細はコチラ

兵庫県 鶴田 様

この度は本当にありがとうございました。
どうしても手に入れたいギター(イギリスの楽器店)でしたが、
私個人では楽器店との連絡もつきにくい状況だった上、指板にローズウッドが
使用してあるギターということもあり、一度は日本への販売は断られていました。
しかし、どうしても諦めがつかず楽器の流通のプロであるサウンドママ様にお願
いしました。
今回いくつかの輸入代行の会社にも依頼した経緯がありますが、
連絡に対するレスポンスの速さ、交渉の粘り強さ、梱包や発送の確実性、
対応の柔軟性は他社と比較になりませんでした。
またリピートすると思いますので、よろしくお願いいたします。


東京都:I様

カナダの下記のお店より、輸入代行させて頂きました。
http://www.12fret.com/


群馬県 N・M様

商品名:Dean Z '79 Electric Guitar (2006 Re-Issue) White/Black Classic

前回に引き続きサウンドママさんの輸入代行を利用させて頂きました。
今回は楽器店ではなく海外オークションでしたが問題なくスムーズに落札から商
品到着まで対応して頂けました。
やっぱり海外からの楽器購入ができるのは非常に便利であり、国内では入手困難
な楽器も購入できるのでとても良いと思います。
また何か探したらお世話になりたおいと思います。


東京在住 k 様

商品名:SUHR GUITAR

今回ebayのエレキギターの輸入代行でお世話になりました。
当初他店二店で見積もりを出したら思いのほか高額の見積もりで、納得出来ずに
インターネットでサウンドママを見つけてお願いしました。他店よりも手数料が
安く、実績も豊富そうだったのでお願いしました。

現地支店到着時の写真と動画による現品確認、及びリパックはとても安心できる
オプションだと思います。リパックはコレでもかと衝撃に耐えるような梱包で到
着時に感心しました。勿論ギターも無事で良い買い物になりました。

注文から到着まで約2カ月ほどでしたが、担当の方からのマメな状況連絡を頂け
ましたし、ギターの輸入実績が多いことと、ギターに関しての知識のある担当の
方の仕事だったので大分精神的にラクでした。
また機会があれば是非お願いします。
今回はありがとうございました。


埼玉県 M・Cobain 様

商品名:Univox Custom Hi-Flier Phase1 Kurt Cobain Modify

以前から探していた本商品をebayで見つけ、楽器輸入の老舗でもあるサウンドママ様にてebay代行落札及び輸入をしていたただきました。

落札前のご相談も大変親身に乗っていただき、楽器輸入に関する注意点等も非常に分かりやすく教えて下さり心より感謝しております。

ギターが高額な為、サウンドママ様にてご提案いただいた輸送保険とオプションの動作確認,リパックを利用致しました。

アメリカ常駐スタッフ様によるギター外観撮影動画と動作確認動画はとても分かりやすく、一分の隙もない厳重なリパックのおかげで無事手元に届きました。

輸送保険,動作確認,リパックは別料金で多少値は張りますが、『自分が欲しかったそのギター』が間違いなく無事手元に届く安心代と考えますと決して高くはないと思います。

サウンドママ様のお力添えで諦めかけていたギターを購入出来ました事、心より感謝しております。
末長く愛用させていただきます。

他にも購入検討中のギターがございますので、その際は是非宜しくお願い致します。

この度は購入前のご相談から納品まで大変お世話になりました。


群馬県 M.N 様

今回輸入代行でお世話になりましたが、通常のショップで買うより安く済みますし、現地支店到着時の写真と動画による現品確認はとても安心できるオプションだと思います。リパックのオプションもお願いしましたが、ジャパンライクでコレもいいですね。
国外へのギター購入の幅も広がりますし、また機会があれば是非お願いしたいですね。


福岡県 瀧本泰弘様

商品名:Crook Custom Black and White Paisley G-bender [メーカーへのリンク]

この度は終始、迅速に対応して頂き誠にありがとうございました。
夢にまでみたギターを手にすることができ至極の思いです。
またお世話になることがあると思いますが、その時はよろしくお願いします。
時節柄、御自愛下さいませ。
本日にありがとうございました。


岐阜県 :T.M様

商品名:Kehller 2450-W5 5 String Wide Bass Fixed Bridge

ご丁寧な対応ありがとうございました。
輸入保険のご提案などしていただき、安心してお願いすることができました。
届いた商品にも間違いがなく大変満足しております、ありがとうございました。
またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。


東京都 Y様

商品名:celestial Virgo Rock Overdrive

ざっくりとした説明にも関わらず、迅速な対応ありがとうございました。
思ったよりも早く届いてこまめにメールをいただいて信頼して商品を頼むことができました!
また利用させていただきます。ありがとうございました!


大阪府 I様

商品名:Schecter / PT Saturn Telecaster

おかげ様で以前から気になっていたギターを手に入れることが出来ました。丁寧でスムーズな対応をありがとうございます。今後委託をお願いする際はまたサウンドママにお願いしたいと思います。


兵庫県 S様

商品名:Ormbsy TX GTR Chernobyl Green
https://www.ormsbyguitars.com/tx-gtr.html

最近のエレキギター、ベースなどは
大メーカー、有名メーカーのものは普通で、新生の海外のマイナーメーカーは凄
く工夫を凝らしがんばっているのがうかがわれ魅力的なものが多くその中の一本
です。
最近ではmayones skravsen dingwall がお気に入りです。

他人とかぶりにくい自分だけの一本を手にするには、サウンドママさんに依頼す
るのは良い方法だと思います。
この度はありがとうございました。
安心してお取引ができました。
また何かあればよろしくお願いいたします。


大阪府 M様

商品名:1976 BOOGIE BODIES MAPLE NECK - made in USA - VERY HARD V SHAPE

今回で数回目の輸入代行依頼となりました。いつも安心のお取引きをして頂いております。ヨーロッパからレアなビンテージパーツを取り寄せて頂きましたが、組み込んで使ってみるのが楽しみです。ありがとうございました。


長野県 のんきなとうさん様

商品名:Alleva-Coppolo RA5 Cuatom

極めて入手が困難な同ブランドの楽器ですが、誠意を持って粘り強く交渉していただいたお陰で、念願の1本を手に入れる事ができました。
本当にありがとうございました。
コンディションも申し分ありません。大切に使わせていただきます。


長野県 K-Bass様

商品名:Fodera Anthony Jackson Presentation

たいへん高額なオーダーでしたのが、慎重にメーカーと打ち合わせをしてくださり、また細かな点にもご配慮いただき、安心して完成を待っていられました。
1年ちょっとで手元に届いた楽器はとても素晴らしかったです!


千葉県 T様

商品名:skervesen Swan 8 strings

手元に届き、希望の内容に沿っており、良かったです。

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中野様ありがとうございました。
ヨーロッパへのオーダーメイドの代行をお承りさせて頂きました。メーカーと何度もやりとりがあり、長い間お待ち頂き大変ありがとうございました。


先日海外のお客様よりご感想を頂きました。

 

The Gibson arrived and it is excellent thank you. I appreciate your very good service !

 

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今回のご依頼は、イギリスのお客様が来日する日程に合わせてご滞在されるホテルに商品を発送させて頂きました。 お客様がまだイギリスにいらっしゃる段階で、お問い合わせを頂き、入念なお打ち合わせをさせて頂いた上で、 日本国内の弊社以外のお店にございました商品をお客様の代わりにホテルにお届けさせていただきました。 この度は、弊社の代行サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございました!

 

 


先日海外のお客様より日本製品の輸入代行、「輸出代行」のご依頼をいただきました! 対象のギターはMartin 0-45JB

中古では有りましたが全オーナー様の管理の行き届いたほぼミント・コンディションの一本でした。 お客様よりお言葉を頂戴しましたのでこちらにアップさせていただきます。

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今回、私は日本からイギリスまでのギターの輸入を手伝ってもらいました。感謝の言葉でいっぱいです。

私は以前から欲しかったマーチンのアコースティックギターをとある日本の販売店で発見しましたが、連絡を取ってみたところイギリスには送ってくれないという回答が返ってきました。

そこでダメ元でサウンドママに連絡を取ってみたところ輸入の手伝いをしてくれるとのこと。 販売店とのやり取りや値段交渉、その他全てのことを、私の代わりにやって頂けました。

ギターを販売店から受け取った後、しゃしんのような素晴らしい再梱包までして私の住む、イギリスまで送ってくれました。 全てのプロセスを英語で、電話やメールを使ってやりとりが出来ました。やり取りもとても丁寧かつ痒いところに手が届くもので大変満足の行くものでした。特に梱包はまるでお手本のような仕上がりで、それらサービスのことを考えると手数料は非常にリーズナブルだと感じています。 次の輸入の際もぜひ、サウンドママに頼もうと思います。輸入を考えている皆様にも私からオススメします。 サウンドママに仕事を依頼して本当に良かったです。

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I am happy to say a few words about my experience of using Soundmama.com to help me import a guitar from Japan into the UK. I found a very rare Martin acoustic guitar on the web site of a relatively small Japanese guitar sales company. I approached them to buy the guitar but they were not able export to the UK. I then approached Soundmama.com and asked if they would assist me. They agreed and they conducted all the negotiations on price and other matters with the Japanese guitar shop on my behalf. Soundmama.com then acquired the guitar, repacked it, and then shipped it to me in the UK. Throughout the process, Soundmama.com staff were able to communicate with me in English via email and telephone. They were always very helpful and highly courteous. The way they packed the guitar was exemplary and their fees for helping me were very reasonable. I would have no hesitation in using them again and I would recommend them very highly. It was a pleasure to work with them.

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うれしいお言葉ありがとうございました。またぜひお取引お願いします。


中部地方 ワッシー様

商品名:Osborne Chief Banjo #94 H&F Inlay Maple Banjo 2004

最初バイヤーと直接コンタクトを取りましたが日本に送ることはできないと言われ諦めましたがネットで期初のサービスを知り神に祈る気持ちで依頼をしました、やりとりもスムーズにしていただき無事手に入れることができとても満足しています

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ワッシー様、ありがとうござました。


東京都 中野様

商品名:Vertex Boost

無事にVERTEX BOOSTが届きました。ありがとうございます。

VERTEXは国内での代理店が取り扱わなくなったので、手にする事が出来て大変嬉しい思いです。

皆様のご尽力に感謝致します。また何かありましたら宜しくお願いします

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中野様ありがとうございました。


jimmy1980様

商品名:mightymite Guitar neck MODEL: MM2900V と MODEL: MM2904

今回、jimmy1980様には mightymiteのギターネックを2本、輸入代行でご購入いただきました。

Mighty Mite NECKページ

お気に入りのギターのネックと交換することで、とてもお気に入りの1本に仕上がったとのことです。

ご満足頂けましたようで、何よりでございます。

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jimmy1980様ありがとうございました。


北海道 K.T.様

商品名:Ernie Ball/Music Man John Petrucci Majesty Iced Crimson

輸入代行を有り難うございました。

メーカーがNAMMショー準備のため少々時間がかかりましたが先日無事に商品が到着致しました。

ありがとうございます。

納期の途中経過連絡もいただき安心できましたし、取引先との価格交渉で安くしていただき感謝しております。

今度、違うギターを購入するときはお安くお願い致します。

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K.T.様ありがとうございました。


茨城県 N様

商品名:商品名:Left Hand.. Hand Carved Electric Guitar by Chris Walsh

商品無事に届きました!

とても満足してます!

初めての輸入代行で不安でしたが、丁寧な対応をしていただき安心しました。

ありがとうございました。

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N様ありがとうございます。

ebayの代理入札でしたが、他社の輸入代行サービスは輸入可能な楽器か判断できなかったため、楽器輸入のプロフェッショナルである弊社にご依頼頂きました。

問題なく輸入でき、お客様の元へお届けいたしました。

このように、他社の輸入代行サービスで「難しい」と判断された楽器でも、一度ご相談下さい。

弊社では楽器に精通したスタッフがおりますので、木材の種類も含め、より深くお調べすることが可能です。

※法律で禁止されている商品は輸入することが出来ません


熊本県 富田様

商品名:Hollywood Orchestra Diamond Bundle WIN Hard Drive (External)

非常に音の良い音源です。

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富田様ありがとうございました。

お客様がお持ちのメーカーIDによる代理購入をさせていただきました。購入手続きは弊社で行い、商品(今回はソフト音源の入ったハードディスク)がメーカーよりお客様へ直接送られました。

サウンドママではこのような対応を行っております。海外商品の購入・輸入でお困りの方、是非一度、サウンドママへご相談下さい。


神奈川県 朽木色様

商品名:Parker MaxxFly MIDI - White

輸入代行を有り難うございました。

レアな品物だけに、色々ご迷惑をお掛け致しましたが、迅速かつ素晴らしい良品を手に入れる事ができ、大変満足しております。

これからも機会がありましたら輸入代行をお願い致します。


宮城県のお客様

商品名:Gibson SG Standard VOS Les Paul Custom Shop Electric Guitar

この度は輸入代行して頂き有難うございました。

手に入れたい楽器があっても 海外からでは言葉もわからず諦めていましたが、輸入代行して頂ける事を知り、ダメ元で依頼しました。

結果とても良い楽器を手に入れる事ができ大変満足してます。
これからも機会があれば輸入代行をお願いしたいと思います。

有難うございました。


徳島県 ishimura様

商品名:Agile Interceptor Pro 727 EB EMG Tribal Green

本日商品を無事に受け取ることができました。
初めての輸入代行でしたので不安もありましたが到着までの楽しみも含め受け取った感想は満足しております。

ケースの切り傷等はやはり梱包サービスも受けておけばとも思いました。
日本だとあまり考えにくい出来事だと思いました。

商品は受け取り後、音だし確認しました。
このたびは電話連絡等、こまめなメールのやり取りをしていただき大変お世話になりました。


岐阜県 TE 様

商品名:Fender Vintage REVERB TANK with Victoria Luggage Cover etc...

フルオリジナルでRough Blonde Cream Tolex X Wheat Grill は、本当に数が少なく
コンディションも 良く大変気に入りました。

これからもよろしくお願い致します。


新潟県 Shibata 様

商品名:Christopher Woods Guitar Bones

先程、商品を無事に受け取りました。
商品も問題ありませんでした。

個人で海外サイトで取引ですと言葉の壁あり迷っていたところ、以前からお世話になっているサウンド・ママ様が輸入代行サービスをしているのを思い出し今回お願い致しました。

ご丁寧に製作状況などこまめにメールを頂き大変感謝しております。
また長々と最後までお付き合いして頂きまして大変ありがとうございました。

次回のギターも予定しておりますので、その時はまたお願いしたいと思っております


東京都 imigawa 様

商品名:Vintage Fender Precision Bass Neck - All Original Survivor, Fender Precision Jazz Telecaster bass tuning peg tuner

質問に関する迅速なご回答、途中経過のご連絡など、丁寧にご対応頂き安心してお取引させていただく事が出来ました。

本サービスを初めて利用させて頂きましたが、海外サイトでの楽器購入が ぐっと身近になったように思います。国内ではヴィンテージパーツの流通が少なく希望の品を探すのが困難なので非常に助かりました。

 



 
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サウンドママは米国に支社を持ち、海外からの輸入商品に力を入れております。
日本未発売の商品は、サウンドママが世界中から直接入荷致します!!

保険付き国際輸送、動作確認サービス、など、様々なオプションサービスもご用意しております!